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FAQ

  • [빅그린 상품문의] 바디홀릭 바디워시는 어떤 제품인가요?   

    번호: 51

    빅그린 바스홀릭 바디워시는 물보다 4배 이상의 보습인자가 피부를 탱탱하게
    가꾸어 주는 바디워시 제품입니다
    저자극 제품으로 모든 피부타입에 사용할수 있으며 천연세정성분으로 피부의
    자극없이 우수한 세정력을 자랑합니다
    샤워 시 적당량을 수건이나 스폰지에 덜어내어 가볍게 거품을 만든 후
    부드럽게 씻어주시면 됩니다

     

  • [빅그린 상품문의] 티트리바는 꼭 바디에만 사용해야 하나요?   

    번호: 50

    빅그린 티트리바는 바디뿐만 아니라 얼굴에도 사용하셔도 좋은 천연비누입니다
    최고급 티트리 에센셜 오일은 살균효과가 뛰어나 박테리아의 증식을 억제시키기 때문에
    피부 트러블은 완화시켜주고 모공 속 노폐물까지 말끔하게 닦아줍니다
    그리고 합성계면활성제 대신 고가의 천연계면활성제를 사용하여 피부보호막의 손상없이
    노폐물만 세정해줍니다

  • 빅그린 헤어 리스토어 H발란스 헤어팩 제품은 PH 4.8의 약산성의 헤어팩 제품으로 임신과
    출산으로 밸런스를 잃은 모발에 보습력이 뛰어난 알로에베라잎즙 성분을 함유함으로써 거칠어진 머릿결과 민감해진

    모발을 부드럽고, 촉촉하게 가꿔 주는 헤어팩 제품입니다
    .
    진정작용이 있는 캐모마일꽃과 녹차 추출물로 인하여 민감하고, 가려운 두피를 진정시키고 머릿결은

    산뜻하게 가꾸어줄 수 있는 제품입니다
    .
    사막에서도 10피트씩 자라나는 호호바씨 오일을 비롯한 12가지 식물성 오일성분이 지친 모발에

    영양을 공급하여, 윤기와 탄력을 동시에 전달합니다
    .
    현재 H발란스 샴푸를 사용하며 더 부드러운 모발을 원하시는 분이시거나, 현재 임신 중
    ,
    출산으로 인하여 머릿결이 푸석해지고 모발이 가늘어진 분들과 두피가 민감하고 가려우신

    , 샴푸 세정시 쉽게 머리가락이 빠지는 분들이 사용하시면 더욱 더 효과적인 제품입니다
    .
    사용순는 1단계 : H발란스 샴푸로 두피와 모발을 깨끗하게 세정합니다
    .
    2
    단계 : 린스나 트린트먼트 대신 H발란스 헤어팩으로 1분간 마사지 후, 충분히 헹궈냅니다
    .
    헤어팩 효과를 높이기 위한 팁 -> 샴푸를 마친 물기가 남아있는 모발에 헤어팩을 골고루 펴 바른 후
    ,
    스팀 타올로 3~5분간 감싼 뒤 헹궈주시면 한층 더 부드러운 모발을 느낄 수 있습니다.

  • 빅그린 헤어 리스토어 23 스무딩 헤어팩은 타고난 머릿결이 가늘고, 약하고, 민감한데 손상까지 있거나
    민감한 머릿결을 위한 16가지 식물 성분의 순한 헤어팩 제품으로 머릿결이 가늘고 약한분,
    민감한 두피로 오후만 되면 쉽게 기름 진 분 머리 끝이 거칠고, 갈라지신분 주기적으로 염색을 하시는분
    ,
    주기적으로 파마를 하시는분, 매일 아침 고대기나 드라이기로 머리를 셋팅을 하시는분, 여러 가지 헤어팩을

    다 브랜드별로 사용해보았지만 현재까지 효과를 보지 못한 분들이 사용하시면 좋은 효과를 보실수 있는 제품입니다

    16
    가지 식물성분으로 끊어지고 갈라진 거친 모발에 영양과 수분 밸런스를 맞춰줍니다.
    12
    가지 식물성 오일(호호바씨, 코코넛, 참깨, 올리브, 아보카도, 바실 등)이 끊어지고

    갈라진 수세미 같은 거친 머릿결을 코팅하듯 감싸주어 부드럽게 가꿔주며, 4가지 식물성 추출물(알로에베라잎즙
    ,
    캐모마일꽃, 녹차,구주소나무잎)이 가늘어지고, 약해진 머릿결에 균형 잡힌 수분과 영양을 더하여, 매끄럽고
    ,
    부드러운 모발 개선에 도움을 줍니다
    .
    또한 기름진 모근부터 푸석거리는 머리커락 끝까지 식물성분 영양을 골고루 전달 합니다
    .
    녹차와 구주소나무잎 추출물 등의 식물성분이 기름진 모근의 수분 밸런스를 맞추어 산뜻하게 가꿔주고
    ,
    머리 끝은 풍부한 식물성 오일로 영양을 전달합니다
    .
    그리고 집에서도 손쉽게 전문가 케어를 받을 수 있는 제품이며 고가의 코코넛 추출 세정성분이 함유되어있어

    혼자서도 전문가의 손길을 경험할 수 있습니다

    (
    알로에베라잎즙: 보습과 재생효과가 뛰어난 알로에베라잎즙이 균형잡힌 수분 밸런스를 유지할 수
    있도록 도움을 줍니다
    )
    캐모마일꽃추출물:보습과 진정작용에 뛰어난 캐모마일은 손상모를 부드럽게 보호해 줍니다
    .
    녹차추출물:기름기를 분해하는 녹차 추출물은 기름진 모근에 수분 발란스를 유지할 수 있도록 도움을 줍니다
    .
    참깨오일 : 재생기능과 혈액순환을 원활하게 돕는 참깨 오일은 손상모를 코팅하듯 매끄럽게 모발을 감싸주며 보호해줍니다
    .
    호호바씨 오일 : 보습과 탄성력이 뛰어난 호호바씨 오일은 가늘고 힘없는 손상모의 탄력 개선에 도움을 줍니다
    .
    코코넛 오일 : 보습막을 형성하여 오랫동안 촉촉한 상태의 모발을 유지할 수 있게 도움을 줍니다
    .
    석유계 화학성분(파라벤, 설페이트, 인공향 등) 무 첨가로 연약하고, 민감한 두피와 머릿결에 안심하고 사용할 수 있는 저 자극 헤어팩입니다
    .
    사용방법은 빅그린23 샴푸 -> 빅그린 23 트리트먼트 사용 후, 물기가 흐르지 않을 정도로 제거합니다

    -> 23
    스무딩 헤어팩을 손바닥에 적당량을 덜어 1분간 마사지를 한 후 미온수로 충분히 헹궈냅니다.
    더 효과적인 사용팁을 말씀드리면 샴푸를 마친 물기가 남아있는 모발에 헤어팩을 골고루 펴 바른 후
    ,
    스팀 타올로 3~5분간 감싼 뒤 헹궈주시면 마사지 효과를 배로 높일 수 있습니다.

  • [빅그린 상품문의] 린스와 트리트먼트의 차이점은 무엇인가요?   

    번호: 47

    린스는 일시적인 코팅효과로 모발의 윤기만을 주어 일시적인 효과는 줄수있지만 손상모의
    실질적인 개선에는 도움을 줄수가 없습니다

    반대로 트리트먼트는 모발보호 성분의 함유량과 지속력이 높아 모발에 영향을 주는것이므로
    실질적인 모발개선에 도움을 줄수가 있습니다

     

  • [빅그린 상품문의] 23트리트먼트는 어떤점이 좋은가요?   

    번호: 46

    일반적인 화학 헤어트리트먼트 제품은 두피에는 닿지않도록 사용하라고 합니다
    이는 화학성분들이 두피의 모근을 막아버려 두피건강에 악영향을 주기 때문입니다
    하지만 저희 빅그린 헤어 리스토어 트리트먼트는 야자씨드버터, 해바라기씨 오일, 메도우폼씨 오일 등의 식물에서
    추출한 영양성분들이 손상된 모발뿐만 아니라 두피까지 케어해줄수 있는 제품입니다
    지금까지 사용하셨던 강한 화확성분으로 윤기를 잃어버린 모발에 집중 클리닉 효과로 전문가처럼 혼자서도
    쉽게 관리할수 있습니다
    일시적인 코팅의 효과가 아닌 모발에 좋은 식물성 성분 보호막을 형성하여 건강하고 탄력있는 모발로 가꿔주며
    농축 모이스쳐라이징으로 모발에 생기를 더해줍니다
    좀더 빅그린 헤어 리스토어 트리트먼트의 효과를 위해서 다음과 같이 사용해주시면 더욱 좋습니다

    사용방법
    1.
    빅그린 헤어 리스토어 23샴푸 또는 에이치 발란스 샴푸후 물기를 없앤후 두피와 모발전체에 골고루 발라줍니다
    2. 5~10
    분 정도후에 미진근한 물을 이용하여 헹구어 줍니다
    3.
    사우나 이용시 사용하시면 더욱 효과적입니다

     

  • [빅그린 상품문의] 샴푸를 좀더 효과적으로 하는 방법은 없을까요?   

    번호: 45

    매일매일하는 샴푸는 두피의 자극없이 모발의 손상없이 더러움만 제거하여 건강한 두피와 모발을 유지하는데 무척 중요합니다
    샴푸시 다음과 같은 순서대로 하시면 좀더 건강한 두피와 모발을 유지하는데 효과적입니다
    1.
    샴푸 전 두피에 쌓인 각질과 노폐물을 제거하기 위해서 자극 없는 둥근모를 이용하여 빗질합니다
    2.
    스팀타월로 두피를 감싸면 두피에 생긴 노화 각질을 연화시켜 모공을 열어줍니다.
    3.
    샴푸전에 지문으로 두피의 혈액순환이 원활할 수 있게 원을 그리듯 마사지 해줍니다
    .
    4.
    미온수로 두피를 깨끗이 씻어준다는 느낌으로 샴푸를 합니다
    .
    5.
    샴푸 후 타월 드라이한 후 모근보다 모발 끝 쪽 위주로 핸들링하여 마사지 해줍니다
    .
    6.
    모발의 물기를 없앤다음 빅그린 헤어 리스토어 트리트먼트로 마무리 해주시면 더욱 좋습니다

    특히 일주일에 세번정도는 리스토어 트리트먼트로 3~5분정도 헤어팩처럼 이용해주시면 두피와 모발의 영양공급에 더욱 효과적입니다
    7.
    두피 모발을 타월로 세게 비비면 큐티클이 손상될 수 있으므로 꾹꾹 누르는 방법으로 물기를 없애고
    드라이어로 말릴 때는 찬바람으로 건조시켜 줍니다.

  • [빅그린 상품문의] Safe Cosmetic 빅그린제품 페이지 어떻게 읽나요?   

    번호: 44

    Safe Cosmetic에서 The Big Green 을 검색하셔서 나온 페이지가 영문이고,
    cancer, irritation
    등에 체크가 되어 있는데 어떤의미이지요
    ?
    안전을 획득했다는데, 암에 체크가 되어 있어서 불안해요
    .
    라는 고객님의 문의가 있어 빅그린 제품 페이지 읽는 방법을 알려드립니다
    .
    세이프코스메틱사이트는 소비자를 위해 정확한 정보를 전해주어 선택을 할 수 있도록

    각 제품과 성분의 위험도를 비롯한 설명이 자세하게 나와있습니다.
    하지만 객관적인 태도를 유지하기위해 무척 전문적인 내용으로 설명되어 있어

    일반인들이 이해하기에는 어려운면이 있습니다.
    그래서 좀 더 소비자에게 쉽게 설명하기 위해 만들어 놓은 것이 " 색표시등 " 입니다
    .
    항상 제품을 검색하면 제품을 사용하기 전에 체크해야 될 사항이 좌측에 표기하고
    ,
    관련 상세내용을 하단 페이지에 설명한 뒤 상세내용을 조합하여

    내용의 안전성에 대해서 우측에 색표시등으로 표시해주어
    한눈에 확인 할 수 있도록 하였습니다.
    연두 : 0-2 매우안전 / 노랑 : 3-6 보통 / 빨강 : 7-9 매우위험

  • 여러 가지 유해한 성분이 많이있지만 빅그린은 다음과 같은 대표적인 유해한 화확성분이 없습니다
    건강한 피부, 안전한 삶을 위해 최소한 아래의 성분은 꼭 확인하셔서 건강하고 아름다운 피부를 지켜주세요

    - SLS(
    소듐라우릴설페이트)
    화학계면활성제, 피부수분손실, 건조, 주름유발, 탈모, 발암물질


    *
    소듐라우레스설페이트, 암모늄라울릴설페이트, 암모늄라우레스설페이트

    -
    파라벤
    가장 값싼 방부제, 여러 가지 파라벤을 혼합해 파라옥시향산에스텔로 사용,
    피부질환, 유방암, 여성호르몬이상, 백혈병유발


    *
    파라옥시향산에스텔, 메칠파라벤, 부틸파라벤, 에틸파라벤, 프로필파라벤, 이소부틸파라벤

    -
    포름알데히드
    광범위하게 사용되는 방부제, 경련, 발암, 점막조직파괴, 영화괴물의 소재가 된 유해성분

    *
    디엠디엠하이단토인, 포르말린, 쿼터늄-15, 이미다졸리디닐우레아, 디아졸리디닐우레아
    메칠알데히드, 메칠렌옥시드, 옥시메칠렌

    -
    프로필렌글리콜
    매우 싼 보습제, , 신장손상, 피부자극, 피부손상, 단백질을 녹임

    -
    인공향
    향을 내는 제제, 대부분 석유에서 추출, 중추신경손상, 뇌 손상, 유아에게는 특히 위험,
    폐질환, 두통, 구토, 현기증


    -
    인공색소
    대부분 석유에서 추출(타르계 색소), 알르레기 반응, 천식, 체중감소, 설사, 과잉행동유발

    *
    황색 4, 황색 5, 적색제102, 적색제40호는 아동 과잉행동유발 문구 부착성분
    *
    적색 2호는 미국 사용불가 성분

    -
    미네랄오일
    석유에서 추출한 오일, 미네랄이 전혀 함유되어 있지 않음, 땀구멍을 막음, 알러지발생,
    피부지성화, 건조유발, 여드름발생


    -
    알코올
    휘발성화합물, 피부자극, 모발과 두피자극, 건조유발

  • 빅그린 제품은 전 세계에서 가장 엄격하고 선진화된 EU Cosmetic Directive기준을 따랐으며
    미국환경단체 www.ewg.org safe cosmetics의 안정성을 확인받은 안전한 성분만을 사용합니다

    제품에 사용된 모든 성분은 http://www.cosmeticsdatabase.com/ 에서 영문을 치시면 안정성과 유해성,
    발암물질의 여부 등의 정보를 자세하게 확인할 수 있습니다
    .
    “ The big green "
    제품명을 치셔도 검색이 가능합니다.

  • 빅그린의 모든 성분은 자연에서 추출합니다.
    Sulfate
    대신 코코넛에서 추출한 성분을, 파라벤, 포름알데히드 방부제 대신

    소금에서 추출한 성분을, 석유에서 추출한 미네랄 오일 대신 순수 식물성 오일을,
    천연추출물들을 조금 함유하는 것이 아닌 이러한 자연추출성분으로만 만듭니다
    .
    그렇기에 빅그린 제품은 용기와 광고 등의 거품을 줄이고 성분퀄리티 향상에 심혈을 기울이며
    ,
    품질자신감으로 피부가 가장 좋아하는 제품을 만들고 있습니다.

  • [빅그린 상품문의] 제품의 유통기한은 어떻게 되나요?   

    번호: 40

    유통기간은 개봉 전, 제조일로부터 3년입니다(시너지 플러스는 2년입니다)
    , 개봉한 후에는 12개월 이내에 사용을 권장합니다.

  • [빅그린 상품문의] 제품에 표기된 " Sulfate Free "는 무슨 뜻인가요?   

    번호: 39

    Sulfate = 화학계면활성제 = 화학세제(세정)
    Sulfate Free =
    화학계면활성제 사용안하다는 뜻입니다

    설페이트는 샴푸, 폼클렌징, 주방세제, 세탁세제 등 거품이 나는 제품의 주성분으로 사용되는 물질입니다.
    일반 세정제품의 90%이상이 이 물질을 함유하고 있습니다. 대표적으로 사용되는 것은

    소듐 라우릴 설페이트이로 다른 이름이더라도 성분명에설페이트라고 붙은 것은 거의 같은
    성질을 지닌다고 보면 됩니다.
    이 설페이트는 세정을 하여 노폐물을 없애는 역할을 하지만 이것이 피부에 닿았을 때는

    피부 보호막을 과도하게 벗겨수분손실을 일으켜주름이나건조함을 발생시킵니다.
    또한, 체내에서 1.4-다이옥신으로 변형되어 발암물질로 축적되기도 합니다
    .
    설거지를 많이 하는 어머님들이 손이 갈라지고 건조해지 것을 많이 보셨지요
    ?
    특히 아토피가 있는 아이가 새로 빤 옷을 입고 상태가 심화되거나, 피부과에서 비누를 사용하지

    말라는 처방을 들으신 경험이 있으시다면 이 모두가 설페이트의 자극성에 기인하는 것입니다.
    설페이트는 피부노화의 주범으로 탄력 있는 피부, 젊은 피부를 원하신다면

    가장 먼저 실천해야 하는 것이 설페이트를 피하는 것입니다.
    빅그린은 "Sulfate Free"를 표방하며 20-30배 고가의 코코넛에서 추출한 대체물질로

    세정효과를 그대로 유지시키면서 피부를 보호합니다. 다만 안전할수록 화학제품에 비해
    거품이 적게 나는 것에 익숙해져야 겠지요.
    설페이트의 종류도 여러종류이오니 제품선택시 이점 유의하시기 바랍니다

    *
    설페이트 훼미리 - 소듐 라우레스 설페이트,(sodium lauryl sulfate/sodium laureth sulfate),
    암모늄 라우릴 설페이트, 암모늄 라우레스 설페이트(ammonium lauryl sulfate/ammonium laureth sulfate)

  • 빅그린은 천연제품인 관계로 보관시 세심한 신경을 쓰셔야합니다
    첫번째 직사광선을 피하고 서늘한 곳에 두는 것이 좋습니다.
    두번째 강한 화학유화제가 들어 있지 않으므로 온도에 따라 성분이 분리되어 층이 생길 수 있습니다
    .
    하지만 성능에는 차이가 없으니 층이 생기면 흔들어서 사용해 주세요
    .
    세번째 유통기한은 시너지 플러스제외 3년이나 개봉한 후에는 12개월이내에 사용하시기를 권장합니다
    .
    네번째 인공화학방부제가 아니기 때문에 보관에 유의하시고 온도가 높은 곳에는 보관하지 마십시오
    .
    다섯번째 여름철에는 특히 너무 뜨거운 곳에 장기간 방치하면 변형 가능성이 높아지므로 이점 유의해주시기 바랍니다

  • 빅그린 전제품에는 파라벤, 포름알데히드 등 독하고 유해한 화학방부제를 사용하지 않습니다.
    소금에서 추출한 자연성분으로 천연 방부효과를 내고 있습니다
    .
    빅그린에 사용되는 소듐벤조에이트는 식품에 첨가되어 방부역할을 하는 성분으로 Safe Cosmetic검사에서 2등급을 받은 안전한 성분입니다
    .
    , 빅그린 스킨 리스토어 워싱오일은 무방부제 제품입니다. 워싱오일에는 물이 한 방울도 섞이지 않은 순수 오일만으로 구성된

    제품이기 때문에 방부제가 함유되어 있지 않습니다.

  • 최고의 제품성분과 기능성을 높이기 위해 원료채취와 블랜딩을 모두 미국에서 제조하며
    충진은 제품용기와 광고 등의 부자재 단가를 줄여 소비자에서 좋은제품을 좀더 합리적인 가격에 판매하기위해
    충진만 한국에서 진행합니다

    최근에 국내의 화장품제조기술이 발달하였으나 아직까지 국내시장은 천연원료에 대한 인식과 첨단 블랜딩 기술이 외국에 비해

    부족하기 때문에 미국의 Natural Resources Inc와 기술 제휴하여 최적의 배합기술인 “ The Optimum Blending”로 제품을 제조합니다
    최상의 퀄리티와 용기와 광고의 거품을 뺀 합리적인 가격, 선진첨단기술을 동양인 피부에 적합하게 개발한 천연화장품 선구자
    빅그린이 되도록 더욱더 노력하겠습니다

  • ** 빅그린이 제안하는 꼭 피해야할 화학성분 8가지 **
    빅그린 전제품에는 SLS, SELS(소듐라우릴설페이트, 소듐라우레스설페이트), 파라벤, 포름알데히드
    ,
    프로필렌글리콜, 인공향, 인공색, 미네랄 오일, 알코올 같은 유해한 화학성분이 들어있지 않습니다

     

  • [빅그린 상품문의] 천연화장품과 일반화장품의 차이가 뭔가요?   

    번호: 34

    천연화장품 = 식물베이스”, “일반화장품 = 석유베이스”로 나눌 수 있습니다.
    일반화장품은 석유에서 추출한 물질을 베이스로 하고 식물에서 추출한 성분을 함유시킨 제품이고
    ,
    천연화장품은 식물에서 추출한 물질을 베이스로 하고, 모든 성분이 식물, 과일 등

    천연성분에서 추출한 것으로 구성된 것을 말합니다.
    하지만 화학성분이라고 해서 모두 나쁜 것이 아니고, 천연성분이라고 해서

    모두 좋은 것은 아니오니, 함유된 성분이 유해한지? 유해한 것이 아닌지를
    구별하는 것이 가장 중요합니다.
    또한 천연화장품과 혼용되어 사용되는 “유기농화장품”은 존재할 수 없습니다
    .
    화장품이라는 제품 특성상 제조시에 화학성분이 함유될 수밖에 없기 때문입니다
    .
    다만 화장품에 성분 중 유기농으로 재배된 성분을 함유할 수는 있으므로
    ,
    화장품 성분 중 oo성분은 유기농으로 재배된 식물을 사용하였습니다." 가 정확한 표현입니다

  • 홈페이지 상단의 마이페이지-쇼핑정보-쿠폰내역에서 확인하실수 있습니다

  • 쿠폰중복적용은 안되며 적립금하고 중복사용은 가능합니다

     

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